Aviso de Privacidad

RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES.

“CasaCreala Digital Media” (en adelante “casacreala”) con domicilio en Republica de Panama 402, Col Cuauhtemoc Sur, Mexicali, B.C.., tiene la convicción de proteger la información personal proporcionada por sus usuarios (en adelante “Datos Personales”) y es el responsable de su Tratamiento (término que se define más adelante) cuando sean recabados a través del sitio de Internet www.casacreala.com (en adelante el “Sitio”), www.creala.tv, www.lomixto.com y www.talentos.xyz medios impresos y/o vía telefónica (en adelante “Otros Medios”).

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO.

Casacreala podrá solicitar y/o recabar a través del Sitio y Otros Medios, Datos Personales de los usuarios para los fines abajo señalados; así como para dar cumplimiento con disposiciones legales que así lo requieran, o bien, cuando sea solicitado por autoridades competentes (en adelante “Tratamiento”). Casacreala y/o cualquier tercero que llegue a intervenir en cualquier fase del Tratamiento de Datos Personales, guardará confidencialidad respecto de los mismos cuando tengan dicho carácter, conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos (en adelante “México”). Los Datos Personales que los usuarios proporcionen al momento de su ingreso y/o registro al Sitio tienen como finalidad (i) hacer posible que diversos anunciantes promuevan sus productos y/o servicios; (ii) así como generar bases de datos que seutilizarán con fines comerciales, de publicidad y promoción.

DATOS PERSONALES A RECABAR.

Los Datos Personales que se solicitan del usuario son:

  • Nombre (parcial o completo)
  • Correo Electrónico
  • Edad
  • Ciudad de residencia

• Otros datos personales que lo podrían identificar directa o indirectamente.

Todo lo que probablemente se considere como datos personales, los proporciona usted directamente cuando: 

1- Adquiera,  contrate  o  se  beneficie  de  alguno  de  nuestros  servicios  (p.ej.: información  de  facturación,  incluido  nombre,  la  dirección,  información  de pago, identificación oficial, etc.). 

2- Contacte  a  nuestro  equipo  a  través  de  alguno  de  los  métodos  de  contacto indicados en nuestra página web (p.ej.: número telefónico). 

3- Complete formularios de contacto, solicite información de servicio y/o cotizaciones por servicios (p.ej.: correo electrónico).

Sin embargo, también recolectamos información adicional cuando proporcionamos nuestros servicios, con la intención de garantizar un desempeño adecuado y óptimo. Posiblemente los métodos de obtención de dicha información adicional no sean tan obvios y, por tal motivo, nos gustaría compartir con usted y explicarle algunos de estos  métodos  ya  que  normalmente  cambian  de  acuerdo  al  tipo  de  servicio contratado.

El  principal  servicio  que  ofrecemos  es  la  construcción  de  plataformas  web  para consumo de video (en vivo y/o bajo demanda), y es a través de este servicio donde se recolecta la mayor parte de datos personales; por lo tanto, consideramos de vital importancia que usted conozca los datos que recolectamos sobre los usuarios de dichas plataformas de la siguiente manera: 

MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES.

Casacreala cuenta con medidas físicas, técnicas y administrativas de seguridad para la protección de Datos Personales proporcionados por los usuarios. No obstante lo señalado en el apartado de Consentimiento, casacreala tomará las acciones, medidas y previsiones especiales que considere necesarias, a fin de salvaguardar el derecho a la protección de Datos Personales de menores de edad e incapaces. Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales vía correo electrónico y/o de forma impresa y/o vía telefónica por parte de casacreala puede solicitarlo a través de: legal@casacreala.com

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD DEL SITIO.

El Sitio podría contener hipervínculos o hipertextos “links”, banners, botones y/o herramientas de búsquedas en la “World Wide Web” que al ser utilizados por los usuarios transportan a otros portales o sitios de Internet que podrían ser propiedad de terceros. Los Datos Personales que los usuarios llegaren a proporcionar a través de estos portales o sitios de Internet no se encuentran contemplados por este Aviso de Privacidad y su Tratamiento no es responsabilidad de Casacreala. Recomendamos a los usuarios verificar los Avisos de Privacidad desplegados y aplicables a estos portales y sitios de Internet. Los usuarios podrán encontrar dentro del Sitio, páginas, promociones, micrositios, tiendas virtuales, encuestas, bolsas de trabajo y otros servicios que pueden estar compartidos con terceros y que podrían solicitar sus Datos Personales (en adelante “Sitios de Terceros”). Cualquier información relacionada con los Datos Personales que se proporcionen a través de los Sitios de Terceros se sujetará a los respectivos avisos de privacidad que se contengan en cada uno de ellos, salvo que Casacreala señale lo contrario.

Casacreala advierte a sus usuarios que algunos servicios del Sitio podrían incluir, de manera enunciativa más no limitativa, foros de discusión, páginas de Internet personales, avisos clasificados, correos electrónicos, salas de chat, entre otros. Por lo tanto, los Datos Personales que se revelen a través de dichos medios podrían en algunos casos ser accesibles por terceras personas. Casacreala no será responsable por el uso, publicación, revelación y/o divulgación que se haga respecto de los Datos Personales usados, publicados, revelados y/o divulgados a través de los medios antes enunciados. Recomendamos a los usuarios ser cuidadosos y responsables sobre toda información de carácter personal que proporcionen en dichos medios.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Casacreala podrá, sin consentimiento del titular, revelar, divulgar y/o transferir dentro y fuera del país los Datos Personales proporcionados por los usuarios, a sus empresas filiales, subsidiarias y/o relacionadas, así como para dar cumplimiento con disposiciones legales que así lo requieran, o bien cuando sea solicitado por autoridades competentes.

De igual forma podrá revelar, divulgar y/o transferir dentro y fuera del país los Datos Personales a proveedores, patrocinadores, publicistas, contratistas y/o socios para fines comerciales, como proporcionar datos estadísticos a anunciantes potenciales, enviar publicidad a los usuarios de acuerdo con sus intereses específicos y conducir investigaciones de mercado. Los terceros que reciban la información relacionada con los Datos Personales de los usuarios están obligados a cumplir con lo previsto en este Aviso de Privacidad, así como con los Términos y Condiciones del Sitio y de la legislación aplicable en México. El titular de los Datos Personales podrá otorgar su consentimiento a la transferencia de sus Datos Personales en los términos descritos en el presente Aviso al momento de registrarse al Sitio.

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.

Los usuarios podrán solicitar el ejercicio de sus derechos a:

  • Acceder a sus Datos Personales;
  • Rectificar sus Datos Personales cuando sean inexactos o incompletos;
  • Cancelar sus Datos Personales;
  • Oponerse por causa legítima al Tratamiento de sus Datos Personales, y/o
  • Revocar su consentimiento para el Tratamiento de sus Datos Personales en cualquier momento, a fin de que se deje de hacer uso de los mismos.

Sin embargo es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud para cancelar sus Datos Personales, oponerse al Tratamiento o revocar su consentimiento, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus Datos Personales. El usuario deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará la suspensión del servicio o la conclusión de su relación con casacreala. El ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de Datos Personales y Revocación del consentimiento que realicen los usuarios deberá realizarse previa solicitud a casacreala y contener al menos lo siguiente:

El nombre del titular, domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud;

Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;

La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados (en el caso de rectificación se deberá indicar las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente su petición);

Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.

Para efecto de lo anterior casacreala pone a disposición de los usuarios el siguiente correo electrónico: legal@casacreala.com

Casacreala dará respuesta a la solicitud de los usuarios en un plazo no mayor a 30 días hábiles contados a partir de la fecha en que reciba la petición correspondiente, a través del correo electrónico que haya sido proporcionado para tal efecto. El ejercicio por parte de los usuarios de los derechos antes mencionados deberá sujetarse a las leyes y reglamentos aplicables vigentes en México.

COOKIES Y WEB BEACONS.

Con el objetivo de mejorar la experiencia de sus usuarios en el Sitio, casacreala podrá utilizar “cookies”. Para efectos del presente Aviso de Privacidad “cookies” se identificará como los archivos de texto de información que un sitio web transfiere al disco duro de la computadora de los usuarios con el objeto de almacenar ciertos registros y preferencias. casacrealapuede utilizar “cookies” para mejor entendimiento de la interacción de los usuarios con el Sitio y los servicios que se proporcionan. El Sitio puede permitir publicidad o funciones de terceros que envíen “cookies” a las computadoras de los usuarios. Mediante el uso de “cookies” no se identifica personalmente a los usuarios, únicamente a sus computadoras.

Por su parte las “web beacons” son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, horario de navegación, duración del tiempo de interacción en el Sitio, secciones consultadas, páginas de Internet accedidas previo a la nuestra y el tipo de navegador utilizado. Los usuarios podrán cambiar sus opciones a través de sus equipos de cómputo y/o navegadores para dejar de aceptar “cookies” y/o “web beacons” o bien confirmar si aceptan o no las mismas.

DATOS PERSONALES SENSIBLES.

De conformidad con la legislación mexicana vigente, se conocen como “Datos Personales Sensibles” a “aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y/o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual”.

En caso de que casacreala llegue a requerir Datos Personales Sensibles de los usuarios, estos deberán proporcionar su consentimiento expreso.

¿Para qué se fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos del solicitante/contratante (en lo sucesivo “cliente”) de los servicios son utilizados principalmente para cuestiones comerciales, resumiéndose a las siguientes finalidades: 

• Prestación de nuestros servicios profesionales. 

• Envió de material publicitario de nuestro servicio.  

• Prospección comercial.

Los  datos  de  los  usuarios  de  los  servicios  contratados  por  el  cliente  se  utilizan únicamente para fines relacionados con la entrega del servicio que fue contratado, y  su  tratamiento  es  indicado  de  manera  expresa  por  el  cliente,  y  las  decisiones tomadas sobre los datos en cuestión quedan a su completa responsabilidad. 

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Casacreala se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el contenido del presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio en el Aviso de Privacidad le será informado a sus usuarios a través del Sitio. Una vez que se publique el Aviso de Privacidad en el Sitio entrará en vigor automáticamente. La fecha de última actualización del presente aviso es el 1 de abril de 2022.